“网络游戏未成年人家长监护工程”是由中华人民共和国文化部指导，旨在加强家长对未成 年人参与网络 游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方 法，一种家长实施监控的管道，使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。
该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感，对未成年玩家合法权益 的关注以及对用实际行动营造和谐社会的愿望。>>>>《未成年人健康参与网络游戏提示》
申请条件
1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人；
2、申请人的被监护人年龄小于18周岁；
3、申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。
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| 服务电话：010-57175160 或 022-58608029 （周一--周五09:00～18:00） 服务邮箱：jiazhangjianhu@elex-tech.com |
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| 邮寄方式：监护人可以通过信件方式提交资料 地 址：北京市海淀区知春路致真大厦C座6层 邮 编：100086 传真方式：监护人可以通过传真机提交材料 号 码：010-57175160 (周一至周五 09:00到18:00) 来访方式：监护人可进行来访申请和资料提交 地 址：北京市海淀区知春路致真大厦C座6层 (周一至周五 09:00到18:00) |
Q：可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号？
A：目前您可以通过电话或邮箱进行反馈，采用上门、邮寄或传真方式进行申请。
Q：什么时间可以申请？
A： 电话反馈：5*8小时服务；电话号码：010-57175160
接待服务：5*8小时服务；
传真服务：5*8小时服务；传真号：010-57175160
Q：申请监督的账号有什么要求？
A：账号所属人必须未满18周岁。并且是大陆公民。
Q：申请人有什么要求？
A：1、申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联
网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；
2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，受理公司将保留 进一步追究法律责任的权利。
Q：申请监督未成年人账号需要提供什么？
A：您需要提供监护人身份证复印件、账号所属人身份证复印件以及户口本复印件、如双方户籍不在一起，需要提供公安机关监护证明、被监护人信息表、监护人信息表、家长监护申请书（申请书、保证书、授权书，需要下 载，填写，并打印，手工签字）。
Q：申请人提交申请后，多久可以处理完成？
A：我们将以最快的速度进行核实处理，由于您提供的材料不同，任何步骤有疑问，我们都 会与您联系。
Q：申请成功后，如果需要取消监督如何操作？
A：1、您可以通过上门或传真方式提供申请监督时的相关信息，申请解除监督；
2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的 相关信息进行申请结束监督；